2027年6月，交通产业系2027届汽车技术服务与营销专业毕业设计「做·展·评·聘」系列活动圆满落幕。本次活动以「技术服务」为核心主线，将毕业设计的「做」、成果的「展」、质量的「评」与就业的「聘」四个环节有机贯通，形成了一条从课堂到岗位、从创意到落地的完整闭环，全面检验了学生的技术服务能力与职业素养，也为汽车后市场输送了一批懂技术、善服务、能营销的复合型人才。

一、「做」：真题真做，技术服务对接产业需求

本届毕业设计坚持「真题真做、真题真练」的原则，选题全部来自汽车售后服务企业、品牌4S店、新能源汽车服务中心及二手车交易平台的实际业务场景。学生围绕售后服务流程优化、新能源汽车故障诊断与维修方案设计、客户关系管理与服务营销策划、汽车金融与保险服务方案等方向，完成了一批具有实用价值的设计成果。

在技术服务维度上，学生需独立完成故障案例分析与诊断报告、维修工艺方案编制、服务接待流程设计等任务，并通过实车操作、模拟工单、数据分析等方式验证方案的可行性。多位学生将新能源汽车高压系统检修、智能网联汽车远程诊断、电池健康度评估等前沿技术纳入设计内容，体现了对产业技术升级的敏锐响应。

二、「展」：以展促学，成果展示彰显技术服务能力

成果展示环节采用「实物+方案+现场演示」的立体化呈现方式。展区分为技术服务方案展区、营销策划案例展区和综合服务创新展区三大板块。学生通过展板、手册、视频、实物模型和现场操作演示，向参观师生和企业代表展示了毕业设计的核心成果。

技术服务类成果尤其受到关注。例如，有学生团队针对某品牌纯电动车型的空调系统故障，完成了从故障现象采集、数据流分析到维修方案验证的完整流程，并编制了标准化维修作业指导书；有学生设计了售后服务客户满意度提升方案，通过服务流程再造和数字化工具应用，实现了客户回访效率与满意度的双提升。现场演示环节中，学生熟练使用诊断仪、示波器等设备，展现出扎实的技术功底和规范的服务意识。

三、「评」：多元评价，质量标准聚焦技术服务实效

本次毕业设计评价体系突出「技术服务实效」导向，构建了「校内导师+企业专家+行业标准」的多元评价机制。评审组由专业教师、合作企业技术主管和售后服务经理共同组成，从技术准确性、服务规范性、方案可行性、创新性和展示表现五个维度进行综合评分。

评价过程中，企业专家重点考察学生解决实际技术问题的能力和服务流程的规范性，对诊断思路、维修工艺、客户沟通话术和工单管理等方面提出了具体建议。多位评委表示，本届毕业设计在技术服务深度上较往届有明显提升，学生对新能源汽车售后服务和数字化服务工具的掌握更加熟练，部分方案已达到企业可直接采纳或稍加完善即可落地的水平。共有12项毕业设计成果被评为「优秀技术服务方案」，5项成果被合作企业纳入内部培训或流程优化参考。

四、「聘」：以聘收官，技术服务人才精准对接岗位

活动闭幕当天同步举办了专场招聘会，邀请十余家汽车售后服务企业、新能源汽车品牌服务商和汽车后市场平台企业进场选才。企业提供的岗位涵盖售后服务顾问、技术支持工程师、服务营销专员、客户关系管理专员和新能源汽车维修技师等方向，与毕业设计所培养的技术服务能力形成精准匹配。

招聘现场，企业代表通过查阅毕业设计成果、观摩现场展示和面对面交流，对学生的技术服务能力有了更直观的了解。多家企业表示，这种「做展评聘」一体化模式让企业提前介入人才培养过程，缩短了岗位适应期，提高了招聘的精准度。据统计，本届毕业生现场达成就业意向的比例超过85%，其中技术服务类岗位占比超过六成，充分体现了毕业设计与产业需求的有效衔接。

五、技术服务筑基，闭环模式赋能人才培养

交通产业系2027届汽车技术服务与营销专业毕业设计「做·展·评·聘」系列活动，以技术服务为锚点，将毕业设计从单一的教学环节升级为连接产业、展示能力、评价质量和促进就业的综合平台。这一闭环模式不仅检验了学生「懂技术、会服务、能营销」的综合素养，也为专业建设和教学改革提供了来自产业一线的真实反馈。

交通产业系将继续深化「做展评聘」一体化模式，紧跟汽车产业电动化、智能化、网联化发展趋势，持续强化技术服务能力培养，推动毕业设计与岗位需求更紧密对接，为汽车后市场高质量发展培养更多高素质技术技能人才。